周口市机关事务中心行政中心物业服务项目合同公示

周口市行政中心

保洁与会务服务合同

合同有效期****年8月1日至****年7月**日止

甲方： *********

乙方：

签字时间： 年 月 日

委托方（以下简称甲方）： 受委托方（以下简称乙方）：

*********

通讯地址：光明路*号 通讯地址：

联系方式： 联系方式：

邮政编码：*****1 法人代表：

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关物业管理法律法规和政策的规定，甲方通过招标方式，选择乙方取得物业承包权。双方在平等、自愿、协商*致的基础上，就甲方委托乙方对周口市行政中心提供物业管理服务事宜，订立本合同。合同内容涵盖物业保洁、会务服务两部分，具体要求如下：

第*部分：保洁服务

周口市行政中心坐落于周口市城乡*体化示范区光明路1号，占地面积***平方米，建筑面积8*平方米，保洁服务总面积约***平方米，目前主要包括*号楼、*号楼部分区域、*号楼、*号楼和院区。共有周口市委、周口市政府等**余家单位在此集中办公。

*、保洁服务主要范围（不低于附件3所述内容）：

市行政中心院内所有公共区域卫生保洁工作。主要涵盖但不限于：院区、楼体、道路、外围广场、地上停车场、地下车库、公共设施等所有区域的保洁；1号楼、3号楼部分区域、4号楼和5号楼内大厅以及外围顶灯更换除尘，门窗、楼梯、墙面、走廊、楼顶等所有公共区域的卫生保洁；公共卫生间、洗手池日常保洁和楼内便池、地漏简单疏通，绿化带垃圾清除，室内公共区域绿植的保洁，垃圾清运，公共区域内雨水积雪清扫。

物业项目的维修：单项材料费在****元以下的（包括下水管道疏通，下水软管更换，墙体开裂、脱落、起皮、污损，门窗锁，水电等）及公共区域的维修由乙方全额负担。单项材料费超过****元的，甲方可以负担材料费，人工费由乙方负责。由于工程质量等引起的大型维修由甲方负担。

未列明的事项以及甲方交办的其他工作。

*、耗材器具：

该物业项目所有需要用到的车辆、保洁设备、用具、耗材都由乙方提供。乙方需提供不低于下列标准的耗材和器具：

1、车辆与设备：乙方可使用车辆和机械设备辅助作业，车辆设备油、电、水的添加包括使用、保养和维修皆由乙方负责；

甲方现有的垃圾车1辆、多功能扫地洒水车1辆，高压冲洗车1辆、升降平台1部、洗地车1台、吸尘器2部可供乙方使用，如有损毁由乙方维修或者购置。

2、用具与耗材：

纸品：行政中心服务需要配置各种纸品及相应纸盒，具体使用情况如下表所示，要求不间断供应，如有损毁及时更换纸盒。

洗手液（置物盒）：1、4、5号楼共计**个卫生间，要求全部配置品牌洗手液、免洗消毒液、香皂、*次性梳子、花朵等各种摆件，洗手液不间断供应，消毒液按需供应,喷香机（含喷香剂和电池）保持正常使用和更换。

垃圾桶：符合节能环保管理要求，符合垃圾分类标准，材质优良、外观漂亮、功能齐全、布局合理，如有破损或不符合标准乙方应及时更换。

用具和其他耗材：其他日常保洁易耗品及工具均由乙方提供，涵盖但不限于：垃圾袋、尘推、地板蜡、洁厕剂、除草剂、融雪剂、喷香剂、消毒剂、杀虫剂、洗洁精、手套、扫把、铲斗、吸水拖、抹布、墙面漆、腻子、披铲、水桶、刮刀片、毛巾、钢丝球、马桶刷、电池等。

3、以及所有未尽事项，要求按实际需求足量供应，甲方可根据实际情况进行适度调整。

*、保洁人员的配置及要求

1、在人员配置标准上，乙方不得少于甲方核定的人数（参照下表）。如人员要求离职，需提前提出申请，经乙方批准并将人员补充到位实现无缝衔接后方可离职。不得因离职影响该岗位正常工作。如果出现空岗情况，甲方每日将处以该岗位*倍工资的处罚。如因工作需要甲方可要求乙方调增或调减人员以适应不同工作需要。

2、乙方聘用保洁人员应为年龄在**岁以下，爱国爱家、身体健康、吃苦耐劳，无犯罪记录，未参加任何邪教组织，无不良政治倾向。乙方有责任对所聘人员进行政审及保密、业务培训,其中政审是指无犯罪记录且未参加任何邪教组织。

3、乙方应对所有上岗人员按照职务岗位统*配发服装、鞋与胸牌。配发的服装、胸牌样式要能满足工作需要、合体、大方、庄重。经甲方审定认可，到正规商家定制。上岗期间要佩戴胸牌，服装规范整齐。

*、物业保洁日常检查制度（见附件6）

第*部分：会务服务

市行政中心共有**个会议室，总服务面积约****平方米，最大的综合报告厅可容纳***余人参会。会务人员需要满足随时加班在岗要求 ，为各入驻单位提供方便、快捷的会议服务。

*、会务人员配置及要求

1、在人员配置标准上不得少于甲方核定的人数（参照下表）。

如人员要求离职，需提前提出申请，经乙方批准并将人员补充到位实现无缝衔接后方可离职。不得因人员离职影响该岗位正常工作。如果出现空岗情况，甲方每日将处以该岗位双倍工资的处罚。如因工作需要甲方可要求乙方调增或调减人员以适应不同工作需要。

1、乙方聘用会务服务人员应为年龄在**--**岁之间的女性，形象好、气质佳、素质高，身体健康、无犯罪记录。

2、乙方必须按相关要求对所聘人员进行政审，政审结果报甲方。

3、由于工作的特殊性乙方按照甲方和保密部门的要求对会务人员进行保密、仪容仪表和会议颁奖等礼仪服务方面的培训。

4、乙方要根据甲方实际需要提供加班服务，并负担工作餐和加班费。

5、乙方要为甲方提供颁奖礼仪服务，并配备颁奖礼仪专用服装或负担租赁费。

6、乙方应对所有上岗人员按照职务岗位统*配发服装、鞋、袜、胸牌以及必要的饰品。配发的服装、胸牌要能满足工作需要、合体、大方、庄重。经甲方审定认可，到正规商家定制。上岗期间要佩戴胸牌，服装、鞋、袜、胸牌必要的饰品规范整齐。

7、为确保会务工作的相对稳定性，所有会务人员上岗前必须经甲方审定同意。未经甲方许可，乙方不得更换会务经理和设备管理师及运行保障技师、会务人员。所有会务人员的人事变动必须经甲方批准。对违约换人将从重处罚。

*、岗位职责及要求

（*）会务经理职责：

1、会务经理承担所有会务工作及人事管理工作。

2、保证所有会场的布置、消毒、卫生等状况，实时与召开会议的负责人进行接洽，以保证会场内座椅、音响、话筒及所有设备无异常。

3、学习消防知识，掌握各种消防器材的使用，发现不安全隐患，及时汇报，共同做好防火、防盗、防漏水等工作，保证会议中心的安全。

4、处置好会场内的突发状况。

5、严格执行会议保密制度，做好会议保密工作。

6、对不服从管理的设备管理师与运行保障技师、会务人员进行处罚或者劝退。

7、其他未列明的与职务相关的职责。

（*）会务监管职责

检查所有会议室卫生情况，对卫生不合格会议室进行上报。检查会议室物品的摆放是否整齐划*、有无缺损。空调温度、会场温度是否正常。会场灯光、设备是否正常。会场、候会室绿植是否擦拭。配置、消耗品是否失当。

检查区域：*楼报告厅、**楼会议室、常务会议室、常委会议室以及各个会议室的候会室，弱电机房。

检查内容：

（1）会议室

1.地面、门窗、玻璃、栏杆扶手，无灰尘、污渍、指纹、纸屑、杂物。

2.座椅，椅子套无污渍。

3.指示牌，无灰尘、污渍、水渍。

4.空调机柜，无明显灰尘。

5.绿植，无明显灰尘，无枯枝落叶。

6.笔筒、纸巾，无短缺，摆放整齐。

7.钟表，时间无误差。

8.话筒，无灰尘、污渍，摆放整齐。

（2）候会室

1.镜面、台面、水龙头，无水渍、污渍。

2.纸筒,无污渍、垃圾。

3.面盆，无污垢、水锈、毛发。

4.马桶，无污垢、水渍及尿渍。

5.绿植，无灰尘、枯枝落叶。

6.桌面、沙发、门面，无灰尘及污渍。

（3）弱电机房

1.弱电机柜，无明显灰尘。

2.地面、桌面无明显灰尘。

3.线缆、话筒及其设备，整齐摆放。

（4）会务员仪容仪表，着装得体，衣服无褶皱。化淡妆，个人卫生是否合格。会场内是否讲普通话。

（*）设备管理师与运行保障技师职责：

1、负责市行政中心会议室的音响及视频设备。

2、负责日常会议系统的维护、管理, 承担起设备的维护工作。

3、认真做好会议室音响、灯光等设备检查、调试，发现异样，立即报修处理，确保正常运转。

4、严格执行会议保密制度，做好会议保密工作。

5、其他未列明的与职务相关的职责。

（*) 会议服务人员职责：

1、认真做好各类会议接待服务工作，根据要求协助甲方提前布置好会标、席签、话筒、水杯、水壶等，确保会议顺利进行。

2、做好各会议室的卫生保洁工作。

3、爱岗敬业、忠于职守、服从指挥、统*着装、仪表仪容端庄。

4、会议各种设施摆放合理、整洁卫生。

5、会议指示牌、引导牌、座位签按规定摆放到位。

6、会议召开前，会务引导参会人员到达指定位置就座。

7、会议结束后，及时引导参会人员疏通分流。

8、严格执行会议保密制度，做好会议保密工作。

9、未列明的事项以及甲方交办的其他工作。

*、电器设备的管理、维修、保养

1、各个会议室安装设置有话筒、功放、调音台、音响、电脑、电视、液晶屏、***大屏幕、投影仪、摄像机等各类电器设备。乙方要招聘有专业知识的设备管理师和运行保障技师进行操作、管理、维护和维修，所有费用由乙方负担。

2、*个月对***大屏幕及重要设备进行*次保养。若出现简单故障；维修人员须在*小时内到达现场、出现重大故障须在*小时内到达现场，重大会议活动前进行检修。

*、会务用具

甲方现有消毒柜5部、榨水车4个、手推叉车1台、对讲机**台、高功率对讲机2台、折叠梯1个、人字梯2个、小推车1辆，乙方可继续使用并按需增设，损耗和新增所有费用由乙方负担。如有损毁照原样购置。

*、会务用品

会议室配有保温壶***个，茶杯****个，乙方继续使用并按需增设，笔、笔筒、纸巾、湿巾、消毒湿巾、口罩等所有会议用品由乙方进行配置，损耗和新增所有费用由乙方负担。会议桌椅由乙方负责日常保洁和养护、维修，如有损毁照原样购置。

*、物品清洁

会议室的会议沙发、地毯、窗帘以及桌椅套由乙方定期进行清洁养护，如有损坏由乙方负责更换或者按照采购**进行赔偿，会议室日常保洁所需用品全部由乙方提供并定期对会议室地面、木地板进行防滑处理、清洁养护，如因地面湿滑造成人员滑倒摔伤所有赔偿费用由乙方承担。

第*部分：双方的权力和义务

1、甲方在合同生效之日起，向乙方无偿提供必要的办公场所（仓库）保洁员更衣室，会务人员办公室、更衣间1间、仓库1间。

2、甲方负责在办公室内配置办公桌椅，乙方配置办公所需文件柜、衣柜和电脑、打印机等设备。

3、乙方提供的设备及物料品质不得低于甲方要求的标准。

4、在合同履行期间，如乙方中途退出或因管理不善发生的重大责任事故，给甲方带来不良影响的，或因乙方工作不力，严重影响甲方正常工作秩序的，甲方有权提前终止合同。

5、对拒绝、不服从或抵触甲方领导管理的乙方工作人员，甲方有权要求乙方进行调换，若调整不及时，甲方有权对乙方服务费进行相应的扣除。

6、乙方有责任做好员工的政审、技能培训和道德教育工作，严禁员工出现谩骂诋毁、打架斗殴、违法犯罪或参与邪教组织行为，如有发现甲方将根据责任和性质给予乙方扣除服务费直至解约。

7、乙方应在上岗人员中培养解说员*名，要求熟悉行政中心基建、餐饮、物业、会务、安保、消防、绿化及节能等方面知识，为公务接待提供必要的讲解服务。

8、乙方在服务中必须遵守市行政中心各项规章管理制度和人员行为规范（附件5），共同维护机关良好工作秩序，爱护设施设备，如有损坏、照价赔偿。

9、乙方在甲方指导监督下，制定该物业项目管理办法、规章制度及各项物业服务工作标准（保洁标准参考附件6），甲方可根据实际增补相关规章制度，确保乙方保质保量完成物业管理方案项目，做到优质服务。

**、为确保本项目良好运行，甲方要求乙方必须及时足额发放员工工资，除罚款外如发现克扣行为，甲方有权扣除乙方服务费作为处罚。

为确保服务的稳定性，乙方发放的员工工资水平应不低于如下标准：

（1）普通保洁员工资标准不得低于周口市最低工资水平，保洁经理工资不低于最低工资水平的3倍。

（2）会务经理不低于最低工资的3倍、设备管理师不低于最低工资的2.5倍，运行保障技师平均工资不低于最低工资水平的2倍，会务不低于最低工资水平的1.5倍（参看甲方费用核定预算）。

**、为确保该项目的各项工作切实落实到位，要求乙方在该项目处设立独立账户，由乙方负责日常管理和会计的委派。乙方每月将用于该项目的物料费不少于*****元、服装费不少于****元、培训费不少于***元、应急与绩效资金不少于*****元（每月合计不少于*****元）存入该账户。账户资金在甲乙双方共同监管下分门别类用于该项目，不得挪作它用。

**、乙方每月要向甲方监管报送报表和物品采购清单、物料消耗清单等必要的资料和报告。

**、乙方的管理费和合理利润之和应不超过人员费用总和的**%。

**、乙方要及时向甲方通报本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时妥善处理投诉，接受甲方的监督管理。

**、非经甲方许可，不得擅自改变物业管理区域内公用部分、公用设施设备的用途，对公用设施使用功能不得擅自占用和改变，造成损失予以赔偿并承担责任。

**、乙方应为所聘职工购买国家法律规定的保险，如发生安全事故或遇到伤、病等*切人身意外，由乙方全部承担责任，甲方不承担任何责任和费用。

**、本合同终止时，应当将物业管理用房、相关资料、设施设备及时如数地移交给甲方，不得以任何理由拒绝或拖延。

**、关于考核与奖惩按照《周口市行政中心物业管理考核奖惩办法》（附件1）和《周口市行政中心物业绩效奖惩管理办法》（附件2）执行。

第*部分：服务费用及其他

*、服务金额和合同期限

1、乙方承包该项目物业管理服务的年总费用为人民币 ******* 元（大写：************元整）其中：物业人员工资为*******元/年，每月为******元，物业办公材料费用为每年******元。该费用包括保洁、会务服务费及物料、耗材等项的所有费用。

2、为保证乙方服务质量，物业办公材料费计******元/年，在合同签订后甲方*次性支付给乙方，作为乙方购置保洁材料、设备、日常消耗品等办公材料的款项。

3、甲方按乙方工作完成情况扣除罚金后支付服务费。

4、本协议服务费用系财政资金支付，*般按季度支付，特殊情况顺延。如符合（周财购****）1号文件，可按文件规定执行。乙方提供普通发票，甲方接到发票后付款。

5、本合同期限1年，自 **** 年 8 月 1 日起至 **** 年 7 月 ** 日止。

*、违约责任

1、如因乙方原因，造成不能完成管理目标，或直接造成甲方损失的，乙方应承担相应的责任。

2、因乙方管理不善或操作、维护、维修、保养不当的原因造成重大事故的，由乙方承担责任和善后处理。

3、乙方违反本合同约定，如发生该物业转包、转让或在履行合约中单方中途退出的，甲方有权终止合同，由此造成的损失由乙方负责。

*、其它事项

1、乙方物业管理工作达到甲方考评标准，并获得各服务对象好评的情况下，在合规合法的前提下可以按规定续约。

2、甲方如有超出合同范围的服务，双方协商另行增加补充协议。如因自然灾害等不可抗拒因素，本合同自行终止。

3、本合同自签订之日起生效，本合同*式*份，甲方*份、乙方*份，具有同等法律效力。

4、双方在履行合同时，如有纠纷，可协商解决。协商不成双方均可向周口仲裁委申请仲裁。

甲方签章： 乙方签章：

甲方代表： 乙方代表：

甲方律师顾问签章：

****年7月**日

附件1

周口市行政中心物业管理考核奖惩办法

为建立有效的激励与约束机制，调动员工工作积极性，提高福利待遇，提升服务质量，结合物业实际情况，特制定物业考核奖惩办法如下：

*、奖励办法

（*）、奖励对象：综合表现突出、工作积极、服务意识强，能及时提出合理化建议被采纳的员工。每年两次（春节前*次、合同到期前*次）

（*）、奖励措施：被奖励员工，根据实际情况给予**-***元现金奖励。

*、惩罚措施

甲方派专人监督管理，对保洁、会务服务质量依照本合同进行考核检查，乙方服务必须达到甲方规定的质量标准，否则甲方参照如下标准进行处罚：

1、*级处罚标准（**--****元）：甲方每周进行例行检查，检查内容参照《保洁服务质量日查表》、《会务服务质量巡查表》，监管员根据实际情况开具处罚单；

2、*级处罚标准（****--****元）：例如未及时办理工作安排、遭受投诉、大的事故和影响不好的事件等较*级标准严重些的；

3、*级处罚标准（****--*****元）：例如重大投诉、较大的事故、影响恶劣的、性质较严重的事件等，除作资金处罚外直至解除合同，并保有法律诉讼的权力。

4、每年进行*次入驻单位代表测评打分，低于**分甲方将提前终止合同。

处罚流程：项目监管人依据检查结果、照片影像资料开具处罚单，处罚单上传至物业工作微信群以示告知，乙方如有异议于3个工作日内提出申诉，如无申诉则视为认可。监管员每月形成月报提交主管领导，经领导同意后交甲方财务室，财务在下次拨付物业服务费时予以扣除。

附件2

周口市行政中心物业绩效奖惩管理办法

为调动员工工作积极性，提升服务质量，现制定物业人员绩效奖惩办法如下：

*、设立应急绩效团建基金

1、基金的来源：

（1）乙方应按合同金额的**%纳入基金，并成立项目部专户，用于应急支出、绩效奖励和团建基金；

（2）将内部考核中的罚款纳入基金；

（3）用于员工的福利、服装和培训等费用未使用完的经费纳入基金。

2、基金的用途：

（1）约**%根据员工加班情况、工作表现和考核结果，按等级奖励给员工；

（2）约**%用于集体福利、团队建设、群体活动及甲方临时指派工作产生的应急支出。

3、基金的管理：

基金账户由物业公司设在项目处，奖励基金全部用于行政中心项目，各项收支由项目部设立专账指派专人管理，其余人员不得经手现金和转账等业务，账户支出接受机关事务中心和物业公司双重监督。

*、奖励对象

（1）成绩突出、工作积极、态度和善的优秀员工；

（2）主动发现并解决问题或合理化建议被采纳的员工或班组。

（3）鼓励倡导公司开展“**红旗手”、“优秀服务团队”、“青年文明号”、“学雷锋先进标兵”等各种争优创先活动，并给予适当奖励。

*、奖励办法和惩罚措施

由乙方制定具体办法和细则，甲方同意即可。

附件3

物业保洁主要服务要求

*、日常保洁工作：

（1）办公区内外公共区域的保洁（包括走廊、地面、顶棚、门窗、垃圾桶、护栏、公共展示柜、电梯、楼梯栏杆扶手、公共告示牌、植物景观、台阶、消防设施、低位墙柱、墙面、踢脚线、边角、停车场、广场、绿化带等的日常保洁）。

（2）卫生间的保洁（包括镜面、墙面、顶棚、灯具、洗手台、面盆、上下水管、排风口、小便池、大便池、门、垃圾桶的保洁及厕纸和洗手液、消毒剂的更换、绿植的养护、管道疏通）。

（3）垃圾清运：垃圾日产日清，每日上午下午各清运*次。

（4）公共设施、未尽事项及后期增加内容的保洁。

*、定期保洁工作：

1、每周对宣传栏、大厅绿植、卫生死角等进行集中清理。

2、每周清洗、保养、维修车辆工具设备。

3、责任区域内3米以下玻璃每周循环清洁*次，每天进行日常维护。

4、*楼大厅内外顶部灯具每半年擦拭*次（高空作业）。

5、南北大步梯每半月采用高压冲水车刷洗*次。

6、南北大门口顶棚、墙面每月*次扫灰。

7、地下车库每月用水管冲洗*次。

8、地下车库出入口玻璃雨棚每月清洁*次。

9、楼顶公共区域每月清扫*次。

*、周期性工作：

（1）地板打蜡：平时按季度对塑胶地板进行打蜡养护，特殊情况随时进行。

（2）楼体清洗：每年对楼体外墙（玻璃）清洗擦拭*次。

（3）病媒防治：严格做好中心病媒防治各项工作，适季开展蚊蝇鼠虫的消杀工作。

（4）消毒：疫情期间按照甲方要求进行科学有效的消毒防护，采用喷洒消毒液和酒精擦拭等办法。

（5）除草：在广场、停车场等处适季喷洒除草剂，必要时采取人工铲除。

（6）除雪：雨雪天气及时抛洒融雪剂，并利用铁锹、除雪铲及时清除路面积雪。

（7）市行政中心院内的地面管理或保洁失当等原因造成的事故或人员伤害，被追责或索赔时乙方负全部责任。

*、未列明事项和甲方临时安排的其他工作。

附件4

物业人员基本行为规范

1、工装统*、合体，干净整洁。不得随意改变，不得混搭乱穿。

2、工装熨烫平整，无污渍、斑点、褶皱、脱线、缺扣、残破、毛边等现象。

3、着工装当班时，必须佩戴工号牌，也可以佩戴“服务明星”等荣誉称号、职务牌等。

4、物业人员语言要求：使用文明用语，声音柔和、语言清晰简明，语速快慢适当，音量高低适中，管理人员要讲普通话，*般员工提倡讲普通话。

5、物业人员行为要求：礼貌用语、严禁忌语、使用敬语，做到服务至上，热情有礼。不得在工作场所粗言秽语、高声谈话或闲聊，不得与办公人员发生争执，不得有依傍墙壁或栏杆等不雅行为、动作。服从甲方统*管理，文明上岗，熟知作业程序和标准，熟悉服务设备设施的基本性能，熟练使用服务设备设施，为服务对象提供热情、细致、周到的服务。

附件5

物业保洁最低服务质量标准

1、路面：无垃圾、无污迹、无杂草。

2、大厅：无污迹、无烟头、无纸屑、干净亮洁。

3、垃圾箱：内部垃圾及时清理，地面无散落垃圾，无污水、无明显污迹。目视垃圾桶、果皮箱无污迹、无油迹；垃圾桶、果皮箱保持半空状态以便使用，周围无积水。

4、标识宣传牌、指示牌：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

5、车库：无垃圾、杂物、纸屑、积水、污垢、油渍。

3、门窗：无灰尘，无粘贴小广告，保持光亮、干净。

4、走廊地面：对塑胶地板科学保养、定期打蜡、每日清扫，做到无垃圾杂物，无泥沙、污渍、水渍，地面光泽均匀不湿滑。

5、墙面：大理石、瓷砖、喷涂等墙面擦拭无明显灰尘，墙面无污渍。

6、电梯、步梯：无纸屑、杂物、无烟头、污迹，天花板无明显灰尘、蜘蛛网；楼梯扶手护栏干净，无明显脏污；楼梯间顶面无蜘蛛网、灰尘；地脚线干净无灰尘；地面目视干净、无污渍。

7、公用设施：消防栓管、电表箱、宣传栏、楼道灯、开关、扶手等无广告、无蜘蛛网、无痰迹、无积尘、无明显污损。

8、公用卫生间：地面干净、无积水、无污渍、无杂物；墙面、门窗用纸巾擦拭无明显灰尘；小便器配备香薰垫和樟脑丸，保持洁净无尿渍；大便器保持洁净无污物；墙上无涂画、无粘贴小广告，灯具目视无明显灰尘，保持空气流动无异味。

9、绿植：室内公共区域绿植景观保持花盆、叶面干净无灰尘。

**、灯罩、出风口、指示灯：目视无灰尘、无污迹。

**、玻璃门窗、镜面、玻璃：表面无污渍、手印，无明显灰尘。

**、墙面：墙面破损由物业公司负责填补上漆。

**、顶棚：公共区域顶棚无蛛网、无污渍、无渗漏痕迹。

**、保洁、清扫工具：保洁工具在不作业、不使用时*律摆放在相应的保洁工具指定地点内，隐蔽存放，作业时工具随人移动；保洁工具间卫生要保持干净，物品摆放井然有序、分类清晰。

**、未列明的事项由甲方监管负责解释。

附件6

保洁服务质量日查表

日期： 年 月 日

备注：1、未尽区域的扣分标准参照此表执行。

2、此表作为月度考核依据。

 附件下载：